A sua privacidade é levada a sério neste site. Esta Política explica, de forma clara, quais dados são coletados quando você navega ou entra em contato, como eles são utilizados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Este site tem finalidade informativa. O contato inicial acontece por WhatsApp e não há prontuário, histórico clínico ou dados de saúde armazenados neste site. Informações clínicas, quando existirem, são tratadas dentro do sigilo médico, fora deste ambiente.
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é:
- Dr. Eduardo Cantelli | Médico, CRM 9768-SC
- Endereço: Servidão das Palmeiras Nativas, 48, sala 06, Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@eduardocantelli.com.br
2. Quais dados são coletados
2.1 Dados que você fornece
Quando você clica para falar pelo WhatsApp ou entra em contato de forma espontânea, você pode compartilhar dados como nome, número de telefone e o conteúdo da mensagem que decidir enviar. Esses dados são fornecidos por sua iniciativa, no momento do contato.
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, alguns dados podem ser coletados de forma automática por ferramentas de terceiros, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são, em geral, estatísticos e servem para entender o desempenho do site.
3. Para que os dados são utilizados
- Responder ao seu contato e agendar atendimentos;
- Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
- Mensurar o resultado de campanhas de divulgação, quando ativas.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados se apoia nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente no consentimento do titular, no legítimo interesse para melhoria do site e comunicação, e no cumprimento de obrigações legais quando aplicável.
5. Cookies e ferramentas de terceiros
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento e análise de audiência. Também pode utilizar serviços de terceiros que possuem políticas próprias de privacidade, como:
- Google (Analytics, Mapas e Anúncios), para estatísticas, localização e divulgação;
- Meta (Pixel do Facebook e Instagram), quando houver campanhas ativas;
- WhatsApp, utilizado como canal de contato.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativá-los, algumas funções do site podem não operar como esperado.
6. Compartilhamento de dados
Os seus dados não são vendidos nem comercializados. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de tecnologia citados acima, na medida necessária para o funcionamento do site, ou quando houver exigência legal, judicial ou de autoridade competente.
7. Armazenamento e segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais.
8. Seus direitos como titular
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que possuímos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento, quando este for a base do tratamento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@eduardocantelli.com.br. A solicitação será respondida dentro dos prazos previstos em lei.
9. Sigilo médico
As informações compartilhadas em atendimento estão protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Médica. Este site não substitui o atendimento clínico e não é o meio adequado para o envio de informações sensíveis de saúde.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas práticas do site. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@eduardocantelli.com.br ou pelo WhatsApp (48) 9169-6238.